A Gol Linhas Aéreas anunciou que, devido a ajustes na malha aérea, os voos diretos entre Brasília (BSB) e Juazeiro do Norte (JDO) serão suspensos a partir do dia 6 de fevereiro de 2025. A companhia informou que os passageiros ainda poderão viajar diretamente para Juazeiro do Norte a partir de São Paulo (Guarulhos), com um voo diário operando de segunda a domingo.
Os clientes que adquiriram passagens para os voos impactados serão notificados por meio dos contatos registrados durante a reserva.
Alternativas para os Passageiros Impactados
A Gol anunciou diferentes opções para os passageiros cujos voos foram afetados:
Clientes com bilhetes adquiridos diretamente na Gol:
- Podem remarcar suas viagens;
- Solicitar crédito ou reembolso por meio do site oficial da GOL (VoeGOL) ou pelo telefone da Central de Atendimento: 0300-115-2121.
- Clientes com bilhetes comprados via milhas Smiles:
- Devem entrar em contato com a Smiles pelos telefones: 0300-115-7001 (categorias Smiles ou Prata); 0300-115-7007 (categorias Ouro ou Diamante).
Clientes com bilhetes adquiridos em agências de viagens:
- Precisam procurar diretamente a agência responsável pela compra.
Em nota, a Gol diz manter “compromisso com a segurança e o conforto dos passageiros, buscando minimizar os impactos causados pelas alterações operacionais”. Para mais informações, os clientes podem acessar o site da companhia ou entrar em contato pelos canais de atendimento mencionados.
Por g1 CE
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