Durante o feriado de Dia da Consciência Negra, celebrado nesta quarta-feira (20), a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão para manutenção das redes de água e esgoto. As lojas e núcleos de atendimento estarão fechados e o funcionamento será retomado na quinta-feira (21).
O plantão nas unidades de negócio tem como objetivo garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade durante o feriado.
Para o atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento após o feriado, é necessário realizar o agendamento prévio através do site da companhia (Cagece – Portal Cagece ). Vale ressaltar que os serviços também podem ser solicitados de forma remota através dos canais da companhia, sem a necessidade de ir até as lojas.
A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento durante o feriado que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da Cagece.
Serviço:
Funcionamento da Cagece durante o feriado de Dia da Consciência Negra
Data: 20 de novembro (quarta-feira)
Equipes de plantão para manutenção das redes de água e esgoto
Lojas e núcleos de atendimento fechados e retomam o funcionamento na quinta-feira (21)
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